Hur bemöter man hot och våld?

Hot och våld kan förekomma inom omsorg och hemtjänst och det är därför angeläget för personalen att få kunskap om hur man hanterar hot- och våldshändelser på bästa sätt. Enskilda hot- och våldshandlingar kan vara svåra att förutse, men det finns risksituationer som man kan och behöver uppmärksamma och framförallt arbeta förebyggande med.

Målgrupp
Utbildningen vänder sig till personal inom verksamhetsområdet psykiatri och funktionsnedsättning.

Innehåll

• Olika former av hot och våld
• Lagstiftning
• Rutiner och hantering av situationer med hot och våld
• Vad kan orsaka konflikter?
• Hur kan man hantera olika konfliktsituationer?
• Vad man kan göra för att förebygga vålds- och hotsituationer?
• Betydelsen av hur jag kommunicerar och samtalar
• Kroppsspråkets betydelse
• Etik och bemötande
• Professionellt förhållningssätt

Omfattning
Utbildningen omfattar 1 dag, men kan även skräddarsys efter önskemål.

Arbetsformer
Utbildningen innehåller föreläsning blandat med dialog, samtal och reflektioner.

"Har blivit mer medveten om betydelsen av att
förebygga vålds- och hotsituationer"